关系营销

以短期结果为目标的零散而孤立的行动，并不能带来最好的结果。相反，长期的管理可以为股东、客户和人们生活的整个社区带来持续的发展和增长的收益。

克雷格·怀特博士在最新发表的博客《关系营销》中对这种能产生长期价值而非关注短期效应的市场营销策略进行了探讨。